INFORMACION & SOPORTE

Panel de cliente: http://www.andaina.net/extranet/clientarea.php
Soporte: Tickets abiertos/cerados: http://www.andaina.net/extranet/supporttickets.php
Crear ticket desde extranet: http://www.andaina.net/extranet/submitticket.php
  Crear ticket por email: soporte [arroba] andaina.net
  Chat Vaya a Andaina.net y pinche en OnLine a la izquierda debajo del menu
  Teléfono +34 902026502
     

 

PRIMEROS PASOS

- Si desea subir su web, le recomendamos que previamente borre de su FTP la carpeta index y el archivo index.html que figuran dentro de la carpeta public_html. Estos archivos que les indicamos que borren pertenecen a la plantilla que estan viendo ahora mismo y que se carga por defecto para que el cliente pueda ver que su hosting esta ya funcionando.

Una vez borrado, recuerden que el contenido de su web debe de ir siempre dentro de la carpeta public_html y que el archivo inicial debe de ser index.

Para los correos recuerden que tanto el pop como el smtp son mail.sudominioloquesea.com y que el puerto de salida es el 26. Ademas recuerde para el outlook que el servidor requiere de autentificación para enviar emails.

FAQ & TUTORIALES & VIDEOTUTORIALES

- Dispone de una sección en la extranet de tutoriales, y preguntas y respuestras frecuentes:

http://www.andaina.net/extranet/knowledgebase.php

- Dispone de una serie de videotutoriales:

http://www.andaina.net/extranet/knowledgebase.php?action=displayarticle&id=83

Your message has been sent. Thank you!